Ribeiro, Letícia, E 		Vasconcelos, Giancarllo.
" APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL – ESTUDO DE CASO NO PÓS OBRAS DE UM EDIFÍCIO RESIDENCIAL NO SUDOESTE GOIANO" <em>GTS - Gestão, Tecnologia e Sustentabilidade</em> [Online], Volume 2 Número 2 (8 agosto 2019)