Ribeiro, Letícia, & Giancarllo Ribeiro Vasconcelos.
" APLICAÇÃO DO MODELO SERVQUAL PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL – ESTUDO DE CASO NO PÓS OBRAS DE UM EDIFÍCIO RESIDENCIAL NO SUDOESTE GOIANO." <em>GTS - Gestão, Tecnologia e Sustentabilidade</em> [Online], 2.2 (2019): sem paginação Web.  3 Mai. 2024